PQRS

¡TU OPINIÓN NOS IMPORTA!

Déjanos tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

En el CIA CIACON SAS, nos preocupamos por brindarte un servicio excepcional y estar siempre atentos a tus necesidades como conductor. Queremos escucharte y mejorar continuamente. Por eso, te invitamos a utilizar nuestro sistema de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).

FORMULARIO

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Autorización de Tratamiento de Datos

Autorización para el Tratamiento de Datos Personales

Al diligenciar y enviar este formulario, autorizo de manera libre, previa, expresa e informada a CIACON S.A.S. (Centro Integral de Atención para Conductores), con NIT: 900517179-4, para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir mis datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

Finalidad del tratamiento: Los datos suministrados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el agendamiento de citas, inscripciones y pagos para cursos viales (descuentos del 50% y 25% por comparendos).

  • Brindar información sobre los cursos de capacitación (PESV), convenios y demás servicios prestados en nuestras diferentes sedes a nivel nacional.

  • Enviar notificaciones, recordatorios de citas, comprobantes de pago y facturación electrónica.

  • Contactar para encuestas de satisfacción, atención a PQRS, fines estadísticos, mercadeo y publicidad de los servicios de CIACON S.A.S.

Derechos del titular: Declaro que se me han informado mis derechos como titular, los cuales incluyen conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada y solicitar la supresión de los mismos o revocar la autorización.

Canales de atención: Para ejercer mis derechos o para cualquier consulta relacionada con mis datos personales, puedo comunicarme al correo electrónico calidad@ciaconsas.co, contacto@ciaconsas.co, o a través de los canales de atención dispuestos en la página web oficial.

Al aceptar, confirmo que la información suministrada es veraz y acepto las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales de CIACON S.A.S.

 

Formulario PQRS

En el CIA CIACON SAS, creemos que la comunicación abierta y transparente es clave para seguir creciendo como institución. Tu participación en el sistema PQRS nos ayuda a ser mejores cada día.

¡Gracias por confiar en nosotros y por ser parte activa de nuestra comunidad de conductores responsables!